Pocas personas discutirían que empatía es una habilidad esencial para un comercial. Sin embargo, analizando el carácter de los empresarios de éxito, no parece que esta sea el aspecto que más marque su personalidad. Las personas que tienen éxito, al menos desde el punto de vista empresarial y económico, muestran con frecuencia un ego del tamaño de su cuenta corriente. Entonces, ¿qué relación tienen la empatía y el ego? ¿Van de la mano, o son antagónicos? ¿Se puede ser buen vendedor y a la vez un ególatra de las dimensiones…

Las emociones juegan un papel bastante importante a la hora de impulsar el impacto viral de los contenidos Conseguir viralizar el contenido es el deseo de todos los responsables de la presencia online de empresas y marcas. El arduo trabajo de diseñar y luego llevar a cabo una estrategia de contenidos puede quedar en nada, si no alcanza una tasa mínima de alcance, que se traduce en notoriedad para la marca. Por esto, conviene conocer qué es lo que realmente atrae o llega a los usuarios, qué tipo de contenido…

Finalmente, el valor de la información se impuso sobre otros tantos intereses y viejas rencillas. Google y Twitter parecen haber enterrado el hacha de guerra, en pos de la relevancia informativa y la calidad del servicio de hoy en día. Desde ahora, Google incluirá mensajes de Twitter en su servicio de alertas. Un hecho al que se había negado hasta el momento, debido a desavenencias por la plataforma de microblogging. Para ello, ha sido necesario un acuerdo previo entre ambos gigantes de la información. Google, el principal buscador a nivel…

La imagen hot dia, se ha convertido en la moneda de cambio del engagement en los Social Media. Una tendencia iniciada, con buen criterio por Pinterest, que a día de hoy se ha extendido a lo largo y ancho de todas las plataformas 2.0. Pero ¿cuáles son las razones que hacen que la imagen nos atraiga irremediablemente y genere más interacciones que cualquier otro tipo de contenido? Para responder a esta pregunta, Business2Community llevaron a cabo una completa recopilación al respecto recogiendo diferentes datos, infografías e informes que ponen de…

Conseguir relevancia para su estrategia en Twitter es el objetivo que persiguen todos los gestores de comunidad. Sin embargo, la frenética actividad de esta red social de 140 caracteres hace bastante difícil destacar, y los mensajes acaban quedando sepultados. Para conseguir el máximo esplendor a nuestra presencia en Twitter, la propia plataforma ha hecho públicas 10 recomendaciones, que nos ayudarán a actuar de forma efectiva en el mundo del marketing en tiempo real. Definir los objetivos de esta actuación por parte de la marca ¿A qué público se dirige?¿Qué pretende conseguir con…