Twitter es una de las Redes Sociales más famosas, de hecho cada es mayor el número de profesionales y empresas que están presente en la red social del pajarito porque además de ser un medio para comunicar, promocionarse y e incluso vender pero no sólo eso sino que Twitter también es un buen medio para obtener información de nuestros seguidores. Una buena forma de conseguir información valiosa de lo que quieren o esperan nuestros seguidores de Twitter, es realizar una encuesta. Para conseguir esta información tan relevante, existen numerosas herramientas que nos facilitan…

1. Libro Blanco de IAB: La Comunicación en Medios Sociales.  Descargar 2. Del 1.0 al 2.0: Claves Para entender el Nuevo Marketing, varios autores.  Descargar 3. Cómo medir el ROI en Comunicación, Novacom.  Descargar 4. Cómo Empezar a Promocionar tu Negocio en Redes Sociales, Juan Merodio. Descargar 5. Marketing en Redes Sociales: Mensajes de Empresa para Gente Selectiva, Juan Merodio. Descargar 6. Estado de la blogósfera hispana en 2010, Bitacoras.com  Descargar 7. Manual de Uso del Blog de la Empresa, Alberto Ortíz de Zárate. Descargar 8. Blogs Corporativos: una opción, no una obligación, IESE.  Descargar…

Aquí les dejo el listado de 20 libros gratis relacionados con Redes Sociales: 1.- Planeta Web 2.0, de Cristobal Cobo y Hugo Pardo. Descargar2.- Manual de uso del blog en la empresa, de Alberto Ortíz de Zárate Descargar3.- Geekonomia, de Hugo Pardo Descargar4.- Web 2.0, de Antonio Fumero y Genis Roca Descargar5.- La empresa en la web 2.0, de Javier Celaya (versión mobile) Descargar6.- El libro blanco de los medios de comunicación on line  Descargar7.- Claves del nuevo Marketing, varios autores  Descargar8.- Nuevos modelos de gestión y función de los responsables de comunicación  Descargar9.- Informe de…

Aunque las redes sociales más importantes ya cuentan con soportes publicitarios en sus páginas principales y perfiles de usuario, algunas de ellas todavía no cuentan con esta opción para los anunciantes. Pero esto no significa que las marcas no se busquen las mañas para conseguir posicionarse en ellas. Aquí les presentamos 5 trucos y herramientas que usan las marcas para publicitarse en social media. 1.- Para venderse, mejor Twitter, Facebook o Pinterest Zantler es una empresa que ha lanzado Shoppost, una aplicación para estas tres redes sociales. En estas redes no se pueden comprar productos a…

Existe el Social Media y el Anti Social Media. Las prácticas Anti Social Media son aquellas que en lugar de instrumentar las redes para establecer una relación de confianza y predictiva con su audiencia, se dedican a avasallarles  de manera intrusiva y temeraria. La customización en la publicidad es lo contrario a la publicidad masiva, indiscriminada e intrusiva. Hay empresas y profesionales  que siguen pensando y ejecutando  la publicidad igual que hace dos décadas, generando una artillería de impactos publicitarios que arremeten contra el consumidor sin atender a sus gustos, necesidades o intereses. La llamo artillería pesada o Anti Social…

Muchas personas, por no decir todas, están en las redes sociales. Algunas de ellas tienen un perfil, siguen a otras 3 marcas y escriben un tuit al día, contando lo  buenos que son. Y, a veces, ni eso. Otras marcas están presentes, escriben más y hablan sobre el sector, pero tampoco interactúan. Y luego están esas marcas que escriben, interactúan con sus seguidores, con otras marcas, están pendientes de la actualidad y la aprovechan para su propio beneficio y están bien vistas tanto por usuarios, profesionales de la comunicación y marcas. Son las marcas…

Cuando gestionas una red social por ti mismo, o cuando la gestionas para un cliente, te ves en la tesitura de medir tu trabajo para poder evaluar si lo estás haciendo bien, mal o regular, si estás cumpliendo los objetivos que te marcaste y si las estrategias que planteaste para ello se están cumpliendo. Cuando nos iniciamos en Redes Sociales, en presencia online en general, debemos marcarnos unos objetivos no medibles, y es el fijar el porqué de nuestra presencia online, el porqué de nuestros esfuerzos: ¿Qué queremos conseguir con nuestros…