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MEDICIÓN DE RESULTADOS Y KPIS Sin categoría 

MEDICIÓN DE RESULTADOS Y KPIS

MEDICIÓN DE RESULTADOS Y KPIS

 

En ocasiones los números  generales de tráfico  orgánico  procedente de buscadores parecen no reflejar todo el trabajo dedicado al SEO de una página  o no abordar  con detalle datos  que  pueden ser considerados  vitales  a la hora de medir  y posteriormente tomar decisiones. Está  claro que  cada  página  es di- ferente  y que la de un negocio B2B no buscará los mismos  datos  que una  tienda  online,  o que  una  página estrictamente corporativa  no analizará  las mismas  cifras que un directorio.

Aún así,  en  SEO podemos  hablar de  unos  KPIs  comunes que,  con pequeñas modificaciones o añadidos, nos servirán para medir, analizar y evaluar los resultados de nuestro  trabajo  en SEO:

 

– Visitantes únicos

El dato  más  utilizado  siempre  en cualquier análisis  de una web será siempre el del tráfico. Es decir, cuántas personas pasan  por nuestras páginas.

Es importante recalcar  aquí  la diferencia  entre  visitas  y visitantes únicos.  Para  un  análisis  correcto de  nuestros datos  debemos centrarnos  en los visitantes únicos  ya que es la cifra más real de tráfico a la web.

 

– Número de páginas vistas

Otra cifra utilizada  habitualmente en cualquier tipo de análisis  es el número    de   páginas    vistas.    La media  de páginas  vistas  por cada visitante  puede  desvelarnos problemas  en nuestro  contenido o la posibilidad de estar  dirigiéndonos a un público objetivo equivocado  o de baja calidad  para nuestros intereses.

 

– Número de  keywords de entrada Cuando una página no está correctamente optimizada, el número  de keywords a través de las que entran los usuarios suele ser bajo o, al menos,  más  bajo de lo que  el ta- maño  de  nuestra página  debería esperar. En  un  proyecto  SEO  se debe  medir  el  aumento de  estas keywords ya que,  a mayor número de palabras clave por las que competimos, mayor número de puertas de entrada para  los usuarios  y, en consecuencia, mayor número de visitas.

 

– Tráfico de marca vs. Tráfico no marca

En algunas  ocasiones revisamos nuestros datos  y estamos contentos con las cifras  de tráfico  hacia nuestra página.  Sin  embargo,  un análisis  más detallado de nuestros visitantes puede  desvelar  un  problema  que  puede  encontrarse en multitud de  sitios  web:  el tráfico relacionado con palabras de marca copa  la mayoría de las búsquedas con las que nuestros visitantes aterrizan en nuestra web.

Esto nos ofrece  un dato  de incalculable  valor para aumentar el tráfico a través de palabras clave relacionadas con nuestro  producto o servicio que no estarían englobadas dentro  del denominado tráfico de marca.

 

– Rankings

Aunque a veces el hecho  de obsesionarnos  con la posición exacta de una  u otra keyword en los SERPS no es del todo bueno  y puede  escondernos problemas mayores,  sí es  bueno  mantener cierto  control sobre  nuestras posiciones en buscadores  con determinadas palabras clave.

Una muestra de nuestras keywords y su evolución a lo largo del tiempo nos indicará  si nuestro  trabajo está obteniendo los  resultados deseados.

 

– Páginas indexadas

Es de sobra  conocido  el hecho  de que   el   comando    de   búsqueda “site:”   hace   tiempo   que  no  de- vuelve resultados fiables y que, por tanto,   no  debería   ser  tenido   en cuenta como  KPI en  un  proyecto SEO.

Sin  embargo,  intentar acercarnos de alguna manera  a la cifra aproximada de páginas  que los buscadores conocen  de nuestro  sitio web, sobre   todo   estudiándolo   en   el tiempo,  nos puede  desvelar  datos interesantes sobre  el rendimiento de nuestras páginas  más nuevas.

Ya   que   los   buscadores  no   nos muestran datos  fiables,  podemos utilizar nuestro  propio sistema para ver el número  de páginas  que reciben tráfico de buscadores.

En este sentido   podemos   utilizar  nuestra herramienta de analítica web para analizar  la evolución  en el tiempo de:

* Landing pages que reciben  tráfico

* Páginas  dentro de nuestra web que, aún no siendo páginas  de aterrizaje, tienen  visitas.

 

– Link entrantes

Si  estamos realizando   campañas de linkbuilding  debemos mantener un control de la evolución de nuestro trabajo.

 

Al igual que  ocurre  con el número de páginas  indexadas, el comando “link”  que  utilizábamos para  que los  buscadores nos  mostraran  el número  de links entrantes a nuestra web, no muestra datos  reales. Sin embargo sí ofrecen otras herramientas, como el Webmasters Tool de Google, donde  podremos  ver el número  exacto  de  enlaces hacia nuestro  sitio web.

 

– Tiempo de permanencia

Otra de los datos  revisados  a sim- ple vista en los primeros análisis  es el tiempo  medio  de  permanencia de las visitas  en nuestra web o en una  página  o sección  específica. Un tiempo  de permanencia bajo o una  disminución progresiva  de  la media,  puede  indicarnos que esta- mos dejando  de interesar a los usuarios  con  nuestro  contenido o que,  una vez más,  nos estamos di- rigiendo a un público  equivocado.

 

– Bounce rate

Al igual  que  el punto  anterior,  el bounce  rate o tasa de rebote puede ser   un   indicador   de   errores   en nuestro  sitio web o en una  página concreta. El hecho  de que un porcentaje importante de usuarios  llegue a nuestra web desde  un buscador y, sin  navegar  por  ninguna otra página, nos abandone, puede  mostrarnos multitud de factores problemáticos en nuestro sitio, desde  problemas técnicos hasta  el hecho  de estar  captando al público  erróneo.

 

– Conversiones de tráfico de búsqueda

El objetivo final de una web siempre será la conversión.  Por conversión  podemos  entender impresiones, ventas,  suscripción a nuestros servicios,  boletines, etc.

Por tanto,  uno de los análisis  más importantes desde  cualquier enfoque,  incluido  el SEO, sería  comprobar el resultado de conversiones del tráfico  gratuito  procedente de buscadores a lo largo del tiempo  y comparándolo con otros canales. Este  punto  es  especialmente importante ya que  en SEO debemos buscar  mejorar  no  sólo  los  datos cuantitativos,   sino   también  los cualitativos  para  completar el círculo de nuestro  trabajo.

Para finalizar este análisis de los KPIs a tener en cuenta a la hora de medir el trabajo  realizado  en SEO, debemos prestar  atención a un punto   que  todavía  mucha   gente pasa  por alto: cómo analizar  estos datos.

No es suficiente abrir nuestra herramienta de analítica web y obtener la comparativa del último periodo con el inmediatamente anterior.

Debemos recordar compararlos  siempre  con  el mismo periodo  del año anterior,  teniendo en cuenta la estacionalidad y cualquier factor, interno o externo, que pueda  haber hecho variar las cifras de un modo anormal.


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